Features
WebCheckIn
WebCheckIn è un software appositamente creato per rispettare gli adempimenti obbligatori previsti per le strutture turistiche di piccole e medie dimensioni. Fornito per l’adempimento Istat permette di velocizzare anche l’invio alla Questura e gestire l’imposta di soggiorno.
Accedi con ogni tipo di supporto
Puoi usarlo con il tuo supporto preferito: PC, smartphone e tablet sia con il sistema IOS che con Android.
Risparmia il tuo tempo
E’ sufficiente inserire, UNA SOLA VOLTA, i dati relativi agli arrivi degli ospiti per ottenere l’elaborazione dei tre adempimenti obbligatori. I menù e i controlli presenti ti faranno risparmiare tempo garantendo la correttezza dell’elaborazione dei dati. WebCheckIn è ad oggi il software che ti permette di far fronte agli adempimenti obbligatori con lo sforzo minore.
Passa da Ricestat a WebCheckIn
Utilizzi Ricestat? Il passaggio a WebCheckIn ti permetterà di usare il lavoro già svolto per l’ ISTAT anche per elaborare e trasmettere le presenze alla Questura e calcolare l’imposta di soggiorno.
La versione Free
Non hai un programma che ti aiuta per i tuoi adempimenti obbligatori? Usa il WebCheckIn. E’ semplice e di facile utilizzo, pensata anche per gli utenti meno esperti. Abbandona le schedine, le agende, i quaderni. Hanno reso il tuo lavoro lungo e complicato. Puoi avvalerti anche dell’assistenza che forniamo in tempo reale direttamente dai nostri uffici.
Gestione delle camere sempre con te
La nuova verione consente ad una struttura turistica di passare dalla gestione delle prenotazioni fatta su un supporto cartaceo ad un supporto digitale, estremamente più semplice e flessibile, che possiamo consultare ovunque.
Assistenza in tempo reale
Grazie a un sistema di messaggistica avanzata Connectis offre un supporto continuo in tempo reale durante l’utilizzo del software.
Domande frequenti
Come si gestisce l'inserimento di un ospite?
Su “Nuovo Arrivo” si inseriscono i dati che verranno inviati all’Istat. Selezionando “L’ospite sottoscrive consenso privacy” si apre la maschera per l’inserimento dei dati personali per la questura, che altrimenti andranno inviati a parte.
Ho ricevuto una presenza vecchia di qualche settimana, come posso inserirla nel WebCheckIn?
Dalla maschera “Nuovo Inserimento” cliccare su “Data di arrivo” e dal calendario basta segnare la data desiderata (anche vecchia di molti giorni/settimane). Si consiglia, per un uso ottimale della piattaforma, l’inserimento giornaliero delle presenze.
Non ho inserito i dati del mese scorso. Posso farlo adesso?
Si.
Come vengono inviati i dati all'Istat?
Il nuovo sistema sincronizza automaticamente i dati Istat.
Non ho avuto presenze per tutto un mese. Come posso inviare ugualmente le presenze in provincia?
E’ necessario inserire il mese con movimentazione nulla tramite l’opportuna funzione. La pagina del manuale che descrive come è questa: http://wci.unicom.uno/adempimenti-istituzionali-movimenti-nulli
Ho modificato la data di partenza di un ospite la cui presenza era già stata segnalata alla questura, come mi devo comportare?
Non c’è da fare altro, alla questura non interessano data di arrivo e di partenza e per l’Istat la sincronizzazione è automatica.
Come posso consultare lo storico delle presenze nella mia struttura ricettiva?
Cliccando su “Presenti” in alto a sinistra nella mascherina iniziale, selezionare “Ricerca” senza aggiungere alcunché ai campi “Data” e “Nome”. Si precisa in ogni caso che, per questioni legate alle norme vigenti per la tutela della privacy, lo storico sarà cancellato/criptato ad intervalli di tempo regolari.
Come posso verificare e stampare il resoconto delle presenze inviate in un determinato mese?
Un riepilogo completo si trova in “Adempimenti istituzionali” -> “Imposta di soggiorno calcolo”
Come faccio ad eliminare un membro di troppo? Cliccando su Elimina non lo cancella.
Selezionare il membro -> “Azioni” -> “Elimina”. nella maschera sulla sinistra vengono caricati i dati del membro e appare un altro pulsante “Elimina” che va cliccato.
Ho un gestionale in essere. Dove vado a caricare il file per l’invio alla Provincia?
Dal 1° gennaio 2016 la modalità di caricamento è cambiata. La sincronizzazione col gestionale avviene abilitando utente e password dalla sezione “Utilità” -> “Configurazione Gestionale”. Per ulteriori informazioni è necessario contattare il proprio fornitore di gestionale oppure cliccare su questo link.
Anche i dati per la questura vengono inviati automaticamente?
No, la questura non prevede procedure automatizzate. Si può comunque creare un file contenente le presenze inserite su WebCheckIn e inviarlo al portale AlloggiatiWeb (“Adempimenti Istituzionali” -> “P.S. AlloggiatiWeb”) entro i termini previsti dalla legge.
E’ necessario che io faccia l’inserimento alla Questura tramite WebCheckIn?
Le possibilità per le strutture ricettive rimangono molte; potete continuare ad effettuare l’invio di dati alla Questura direttamente dal portale AlloggiatiWeb, avendo sempre cura di farlo entro 24 ore secondo i termini di legge previsti dalla Questura.
Come mi devo comportare nel caso in cui il cliente si rifiuti di dare l’assenso per l’utilizzo dei dati personali, in ossequio alle leggi vigenti sulla privacy?
In quel caso dovrà inserire il nome col “vecchio” sistema alloggiati WEB. Sul WebCheckIn invece, spuntare “Non autorizza” all’interno della scheda anagrafica del cliente e procedere all’espletamento degli obblighi previsti a norma di legge sul sito della Questura.
Come si elimina un inserimento già esportato per la questura?
“Utilità” -> “Sblocca P.S.” -> sbloccare ed eliminare.
In caso mi venisse richiesto, come faccio a mostrare le ricevute alle Forze dell’Ordine che ne richiedono la visione?
Qualora le fosse richiesto, deve presentare alle Forze dell’Ordine le stampe delle ricevute presenti sul portale Alloggiati-Web.
Cosa vuol dire Giorni imponibili 7 ?
Vuol dire che oltre 7 giorni di soggiorno il sistema non conta più giorni imponibili per il cliente.
Perchè il calcolo dell'imposta di soggiorno indica valore 0,00 €?
Tolto il caso in cui non abbia avuto presenze, perchè il suo comune non ha aderito al progetto provinciale UPI per l’imposta di soggiorno o alla piattaforma UNICOM. Il sistema calcola solo i pernotti imponibili che dovranno poi essere moltiplicati a mano per il valore unitario in euro.
Abbiamo fatto il calcolo mensile e il programma ha prodotto la riga con il riepilogo in Archivio Imposta di soggiorno, tuttavia c'è solo il pulsante Elimina. Come faccio ad inviarlo?
Quando viene salvato in archivio viene inviato automaticamente al comune se aderente al progetto provinciale UPI o alla piattaforma UNICOM.
Come si ottiene la ricevuta dell'imposta di soggiorno?
“Piano camere” -> cliccare sull’ospite -> “Stampa ricevuta imposta di soggiorno”.
È obbligatorio registrarsi a SPID per adempiere agli obblighi relativi all’imposta di soggiorno?
Sì, è obbligatorio. Oltre alla conferma di ogni dichiarazione mensile, la Dichiarazione Annuale ed il Modello 21 sono da inoltrare con SPID.
Non ho un profilo SPID. Come posso registrarmi? È a pagamento?
L’elenco dei provider SPID è presente a questo link: https://www.spid.gov.it/richiedi-spid
La registrazione al servizio è gratuita (ma esistono anche modalità di registrazione a pagamento).
La registrazione al servizio è gratuita (ma esistono anche modalità di registrazione a pagamento).
Quali sono le operazioni da compiere con SPID relativamente all’imposta di soggiorno?
All’inizio di ogni mese, confermare la dichiarazione del mese precedente (dopo averla salvata da Calcolo e Invio);
A Gennaio di ogni anno: inviare la Dichiarazione Annuale ed il Modello 21.
A Gennaio di ogni anno: inviare la Dichiarazione Annuale ed il Modello 21.
Guarda la pagina dedicata del manuale: http://wci.unicom.uno/pisa-imposta-di-soggiorno/
Ho effettuato l’autenticazione con SPID per confermare una dichiarazione mensile, ma non succede niente e continuo a vedere il tasto verde “Effettua Autenticazione con SPID”. Perché?
Probabilmente, il codice fiscale del profilo SPID non coincide con quello registrato sul sistema. Per controllare, guarda in fondo alla pagina di Archivio, e controlla la corrispondenza tra i due codici fiscali alla scritta: “Codice fiscale ritornato da spid= / Codice fiscale registrato sui sistemi=”.
Se i due codici fiscali sono diversi, contatta SEPI perché vengano corretti i dati del gestore registrati sul sistema.
Ricorda Bene: il profilo SPID deve coincidere con l’identità del gestore della struttura. Se stai usando lo SPID di un’altra persona, non potrete procedere con l’operazione, a meno di disporre di opportuna delega alla gestione (da comunicare a SEPI).
Se i due codici fiscali sono diversi, contatta SEPI perché vengano corretti i dati del gestore registrati sul sistema.
Ricorda Bene: il profilo SPID deve coincidere con l’identità del gestore della struttura. Se stai usando lo SPID di un’altra persona, non potrete procedere con l’operazione, a meno di disporre di opportuna delega alla gestione (da comunicare a SEPI).
Guarda la pagina dedicata del manuale: http://wci.unicom.uno/pisa-imposta-di-soggiorno/