Eliminare un Ospite
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- 1. Come eliminare un ospite già inserito?
- 2. Dove ritrovare il record di un ospite inserito in precedenza, per poterlo eliminare?
- 3. Ho inserito i dati personali dell’ospite per l’invio su AlloggiatiWeb tramite file: come posso eliminare l’ospite?
1. Come eliminare un ospite già inserito?
Dopo aver inserito un Ospite, una Famiglia o un Gruppo dalla sezione Nuovo Arrivo, può capitare che sia necessario eliminare uno o più degli ospiti inseriti: può capitare di effettuare un salvataggio di troppo, oppure di voler cancellare tutto per ripetere da capo l’inserimento.
1) Per poter eliminare del tutto un ospite registrato, si dovrà intervenire dal tasto Azioni > Elimina accanto al record dell’ospite che si intende eliminare:
2) Dopodiché, si dovrà confermare la cancellazione dell’ospite cliccando il tasto rosso Elimina in basso a sinistra:
Dopo aver cliccato sul tasto rosso Elimina e confermato definitivamente la cancellazione, il record dell’ospite sarà definitivamente cancellato.
2. Dove ritrovare il record di un ospite inserito in precedenza, per poterlo eliminare?
Come spiegato nella sezione Nuovo Arrivo, i record degli ospiti inseriti vengono lì organizzati secondo 3 elenchi: Elenco Presenti (gli ospiti attualmente presenti in struttura), Elenco partenti/partiti in giornata (gli ospiti che partono in giornata), Elenco inseriti in giornata (gli ospiti registrati nella data odierna).
Qualora l’ospite che si intende eliminare rientrasse in uno di questi elenchi, sarà sufficiente operare da lì tramite il tasto Azioni > Elimina.
Ma se l’ospite non compare in questo elenco?
Per recuperare il record dell’ospite e poterlo così cancellare, si può procedere in 2 modi:
- Accedere all’elenco completo degli ospiti presenti in struttura attraverso la funzione Utilità > Presenti (illustrata a questa pagina di manuale): cliccando sul tasto verde “ricerca” verrà fornito l’elenco completo degli ospiti registrati sul portale;
- Accedere al riepilogo delle presenze mensili riportato in Adempimenti Istituzionali > Calcolo ( o Calcolo e Invio): selezionando il mese, verrà fornito l’elenco completo degli ospiti in quel mese.
3. Ho inserito i dati personali dell’ospite per l’invio su AlloggiatiWeb tramite file: come posso eliminare l’ospite?
Si possono inserire i dati personali dell’ospite (o degli ospiti) per poter generare il file da caricare su AlloggiatiWeb (facendo quindi un unico inserimento per gli adempimenti Istat e/o Imposta di Soggiorno e Questura).
Nel caso in cui venisse utilizzata questa funzionalità, può capitare di inserire un ospite di troppo, o di voler cancellare tutto per ripetere l’inserimento da capo.
NOTA BENE (1): fintanto che il file per AlloggiatiWeb non viene generato, il record è cancellabile normalmente dal tasto Azioni > Elimina.
NOTA BENE (2): una volta generato il file per AlloggiatiWeb, invece, i dati dell’ospite vengono “bloccati” e il record non può essere cancellato. Come intervenire?
- Ho generato il file per la questura, ma mi sono accorto che ho inserito un ospite di troppo e voglio cancellarlo, per poter generare nuovamente il file adeguato:
Per una descrizione e soluzione di questa casistica, si consulti la pagina descrittiva alla sezione Come inviare le presenze in Questura (AlloggiatiWeb) tramite file .txt (PAGINA IN MANUTENZIONE).